Soporte de Aplicaciones

Puesto: Soporte de aplicaciones

Descripción del Puesto: Empresa dedicada a la venta y servicio automotriz contratará a persona para brindar Soporte de Aplicaciones. Identificar los problemas en el sistema y dar seguimiento a los usuarios internos.

Actividades principales:
• Identificar y resolver los problemas del sistema de los usuarios internos
• Resolver falos en las aplicaciones del sistema
• Levantar los sistemas cuando existan fallas
• Resolver a través de una llamada telefónica los problemas que existan en el sistema.
• Realizar visitas a las sedes en el casco urbano, estas son de manera programada o cuando exista una falla que necesite la presencia física del encargado de Soporte
• Ocasionalmente resolver problemas que se tengan relación directa con los proveedores de los diferentes servicios externos
• EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN PROGRAMACIÓN.

Actividades a realizar:
• Programar y Desarrollar aplicaciones
• Comunicación directa con usuarios del sistema
• Desarrollo de manuales
• Realizar documentación de cada caso y proceso realizado; Realizar reporte mensual para encargado del área
• Llenar formatos establecidos por cada caso o proceso realizado

Aptitudes:
• Excelente actitud de servicio
• Carismático, actitud positiva
• Dinámico, proactivo
• Que le guste desarrollar proyectos
• Trabajo bajo presión, Organizado
• Capacidad de interpretar lo que usuario final desea

Conocimientos necesarios:
• Como programador mínimo 2 años
• Experiencia en el desarrollo de aplicaciones
• Sistemas operativos
• SQL Server, Visual Basic, Crystal Report
• Manejo de office, hardware y software
• Experiencia en programación indispensable

• Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 5:30, sábados 8:00 a 12:00
• Salario: Q.8,000.00 + prestaciones de ley + otros beneficios de la empresa (seguro de vida, seguro médico, clínica médica, uniforme, entre otros)
• Estudios: 4to o 5to año en Ingeniería en Sistemas, informática o carrera afín
• Experiencia: Como mínimo 2 años en programación
• Inglés: Intermedio (manejo de inglés técnico)
• Edad: 25 -45 años
• Sexo: indiferente, con buena presentación personal


Interesados enviar cv con fotografía actualizado a lncuca@manpower.com.mx indicando en el asunto puesto al que aplica “SOPORTE DE APLICACIONES”, y en el cuerpo del correo agregar pretensión salarial.