Descripción de la Oferta

Persona encargada de dar apoyo en gestión de ventas y contribuir en la satisfacción del cliente.

• Experiencia en ventas por teléfono
• Habilidad en telemarketing, facilitad de palabra
• Relaciones Interpersonales
• Acostumbrado a trabajar bajo presión
• Hacer cotizaciones para clientes cuando los vendedores están fuera de la oficina.
• Atención a clientes nuevos, analizar si es conveniente trasladar a un vendedor.
• Revisión y seguimiento de cuentas por cobrar cuando no se puede despachar por pago pendiente.
• Atención a clientes que no tienen vendedor asignado.
• Generación de pedidos en el sistema de acuerdo a lo solicitado por el vendedor.
• Verificar físicamente en bodega cuando algún producto no cuadra.
• Apoyo a los vendedores en control de consignaciones.
• Control, entrega y seguimiento de faxes.
• Asistir a reuniones de ventas.
• Atención telefónica a vendedores (precios en existencia), cuando ellos andan fuera de la empresa.
• Coordinación de despachos del interior (Guatex).
• Archivo físico de órdenes de facturación (pedidos).
• Seguimiento post venta de la entrega del producto.
• Seguimiento diario de despachos solicitados.
• Telemarketing clientes prospecto.
• Llamadas a clientes según listado para confirmar si necesita algún despacho.
• Actualización de cuadros de llamadas clientes confirmación pedidos.
• Control de OF pendientes de despacho.
• Control y realización de reporte mensual de solicitudes de crédito.
• Solicitud de envíos cambio vencimiento o tipo de producto
• Cartas varias solicitadas por vendedores

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria