Área de la Empresa | Industrial |
Cargo Solicitado | Jefe de Soporte Técnico |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De cinco a diez años |
Género | Indiferente |
Edad | 18 / 70 |
Salario máximo (USD) | 1750 |
Salario minimo (USD) | 1500 |
Vehículo | Indiferente |
País | Guatemala |
Departamento | Santa Rosa |
Objetivo:
El supervisor de IT es responsable de la operación diaria del departamento y atención al usuario final de los recursos de tecnología de la información en oficinas de Escobal como las oficinas de la ciudad.
Responsabilidades:
Administración
o Granja servidores Windows.
o Infraestructura de red (CISCO)
o Planta telefónica VoIP
o BCP & DRP
o Aseguramiento de mantener calidad de servicio adecuada para las redes LAN & WAN
o Cumplimiento de las políticas de seguridad de red (Firewall, Actualizaciones MS & Antivirus, Content Filter)
o Aseguramiento de el optimo funcionamiento de equipos de computo (Servidores & Workstations)
Requisitos:
? Ingenieria Sistemas o Electronica (Pensum cerrado o graduado) de preferencia con estudios de maestria (opcional)
? De 5 a 10 años de experiencia en el área.
? Inglés nivel avanzado. (Indispensable)
? Dominio de Office, Adobe, redes TCP/IP, Windows Server, Ambiente Cisco, SQL, VoIP.
? Conocimiento de software de diseño (ACAD, Civil 3D, SURPAC, MapInfo, GIS) Deseable.
? Conocimientos básicos de energía, ITIL, SOX.
? Planificación constante en un entorno de cambio continuo.
? Sostenimiento de politicas y estructuras internas.
? Definir y mantener acuerdos de nivel de servicio al cliente interno.
? Conocimiento de los nivel de soporte adecuado en infraestructuras de comunicación y su alta disponibilidad.
? Liderazgo con alta capacidad de organización y planificación, orientado(a) a resultados y a tiempos de entrega críticos o estándares establecidos.
? Proactivo(a), con fuerte enfoque en trabajo en equipo y atención al cliente.
? Toma de decisiones
? Habilidades de negociación.
? Manejo efectivo de un entorno bajo presión y constante cambio.
Ofrecimiento: pertenecer a una compañía de operaciones líder en el mercado local. Salario atractivo acorde background y experiencia laboral. Paquete de prestaciones adicionales a la ley (cobertura de hospedaje, lavandería y alimentación). Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional/laboral. Interesados(as) pueden enviar su currículum vitae (en formato word o pdf) colocando en el asunto el nombre del puesto al que están aplicando y dentro del correo su pretensión salarial a la dirección edeleon@sanrafael.Com.Gt
Se recibirán correos de aplicantes hasta el día 9 de diciembre 2014.
Jefe de Soporte Técnico (Opcional) |
Jefe de Informática | Sistemas (Opcional) |
Gerente de Informática | Sistemas (Opcional) |
Analista de Sistemas (Opcional) |
Informática | Sistemas (Opcional) |
Egresado | Pénsum Cerrado |
Electrónica (Opcional) |
Egresado | Pénsum Cerrado |
Inglés (Opcional) |
Avanzado |
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