Descripción de la Oferta

Será responsable de dar atención y servicio a clientes, teniendo una comunicación efectiva y dándoles constante seguimiento. Se encargará de elaborar formatos requeridos por el cliente y verificar que los productos cumplan con todas las especificaciones solicitas. Deberá de hacer revisión de los tiempos de entrega a clientes, seguimiento de sus procesos y de completar la papelería requerida de cada etapa. Es responsable de la organización de los servicios Post Venta (Decoración de Tiendas y Oficina) y de llevar la planificación y logística de las entregas a clientes de acuerdo a la información enviada por producción, tanto para entregas locales como importaciones. Eventualmente dará apoyo en el envío de las muestras, de las entregas locales y de tener comunicación para que se realicen las auditorias en las fábricas en el extranjero.

Requerimos:

-Dominio del idioma ingles alto (deberá mantener conversaciones en inglés).
-Excelente manejo de Excel.
-Experiencia mínima de 2 años trabajando en puestos de Servicio y Atención a Clientes.
-Conocimiento en procesos productivos comprobables.
-Experiencia en planificación y logística.
-Con actitud de servicio, responsable, proactivo, capacidad para resolver problemas, facilidad de aprendizaje y con habilidad numérica.
-Con gusto por el servicio y atención a clientes.

Ofrecemos:

-Horario de lunes a jueves de 8am a 5pm y viernes de 8am a 4pm ? Sueldo entre Q.4,000.00 a Q.5,000.00 según capacidad y experiencia.
-Prestaciones de ley
-Ambiente agradable de trabajo.
-EMPRESA UBICADA EN EL KM 21 DE CARRETERA AL ATLÁNTICO, cercano al IRTRA de Aguas Calientes.

Experiencia Requerida

Lenguajes