Descripción de la Oferta

Enfoque de captación de nuevos clientes que pertenecen al segmento, administración y crecimiento de los portafolios de cliente por medio de servicio y atención personalizada. colocación de productos y cross sell.Capacidad para desarrollar y mantaner procedimientos y controles que aseguren un alto nivel de integridad en todas las practicas del negocio. Implica mantener y promover comportamientos alineados a los valores politicos de Citigroup, así como demostrar un buen criterio al evaluar los riesgos de franquicia o reputación.Habilidad de encontrar nuevas maneras de obtener resultados. Generar ideas novedosas y valiosas o aplicar ideas existentes con originalidad. Mejora de productos, procesos o servicios, así como la disposición a actuar de forma proactiva tomando acciones antes de que sea requerido.Habilidad para actuar con eficiencia bajo la presión del tiempo, así como dar respuestas efectivas en situaciones de mucha exigencia y de múltiples actividades por cumplir con las exigencias a tiempo. Proporcionar un servicio que exceda las expectativas del cliente. Capacidad de identificar, anticipar y satisfacer sus necesidades. Implica desarrollar mecanismos para medir la efectividad sobre la base de la satisfacción de los clientes y generar nuevas y creativas maneras de servicio.Planificación y Ejecución: capacidad de definir y ejecutar planes.


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