Descripción de la Oferta

Creación, mantenimiento y entrega de reportes automatizados por medio de RPAs con un alto grado de confiabilidad y veracidad de la información mediante validación de bases de datos y estructuración dinámica. Otorgar soporte a la operación generando reportes, análisis estadístico y análisis de negocios (Forecast, Historical Trend Analysis, Business Insight, etc.)

Requisitos:

- Experiencia de 1 a 2 años en BPO, call center o industria afín.
- Manejo de Información y base de datos en el área de Workforce; manejo de reportes operacionales y contractuales (SLAs).
- Experiencia en sistemas relacionados de RPAs: UiPAth, Automation Everywhere, etc.
- Experiencia en sistemas Forecast: IEX, Total View, Aspect, etc.
- Conocimiento de Visual Basic (INDISPENSABLE)
- Habilidad para trabajar bajo presión y estrés.
- Alto sentido de urgencia.
- Nivel de Inglés Intermedio (COMPROBABLE, se hará evaluación)

Ofrecemos:

- Horario de Lunes a Viernes de 7:00 am - 5:00 pm
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Prestaciones de Ley
- Beneficios adicionales

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes