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4am Saatchi and  Saatchi

Ejecutivo de Servicio a Clientes

4am Saatchi and Saatchi

  •  Expira 04/06/2017
  •  Ciudad Guatemala, Guatemala
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Publicidad Marketing RRPP
Cargo Solicitado Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia De uno a tres años
Género Indiferente
Edad 25 / 35
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo Indiferente
País Guatemala
Departamento Ciudad Guatemala

Descripción de la Oferta

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Coordinación de su equipo para el seguimiento de cuentas.
Seguimiento a campañas publicitarias
Elaboración de reportes
Comunicación con otras áreas para dar soluciones al cliente
Innovar en la atención al cliente
Capacitar a los clientes acerca del uso y manejo del sistema
Atender quejas, solicitudes, dudas de los clientes

REQUERIMIENTOS:

Pensum Cerrado o Licenciatura
Especialidad: Publicidad, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Comerciales o a fin
Experiencia: 1-2 años en puestos de atención al cliente

Conocimientos:

Publicidad
Medios
Atención al cliente
Excel (trabajo de tablas dinámicas “ Indispensable “

Habilidades:

Facilidad de Comunicación y Redacción
Trabajo en equipo
Analítico
Tolerancia a la frustración

Actitudes:

Proactivo
Enfoque a resultados
Competitividad
Puntualidad
Compromiso
Criterio Propio

Adicionales:
Conocimientos de los términos manejados en Publicidad y Medios.

OFRECEMOS:

Horarios: 9:00 am a 6:00 pm
Sueldo: Q 7,000.00 a Q 8,000.00 Rango

Experiencia Requerida

Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
Requerido

Educación Superior

Publicidad
(Opcional)
Egresado | Pénsum Cerrado
Marketing | Mercadotecnia
(Opcional)
Egresado | Pénsum Cerrado
Comunicaciones
(Opcional)
Egresado | Pénsum Cerrado
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