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Grupo Q

Ejectuiva de Atención al Cliente

Grupo Q

  •  Expira 21/07/2017
  •  Ciudad Guatemala, Guatemala
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Comercial
Cargo Solicitado Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
Puestos Vacantes 2
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia De uno a tres años
Género Femenino
Edad 18 / 29
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo Indiferente
País Guatemala
Departamento Ciudad Guatemala

Descripción de la Oferta

Principales Funciones:
+Coordinar actividades de facturación y cobro referentes a los trabajos realizados con el cliente, en base a normas y procedimientos institucionales;
con el propósito de garantizar la entrega del vehículo y el cobro del servicio en el tiempo establecido.
+Elaborar las facturas y créditos fiscales, para que el Departamento de Caja realice la ejecución de cobros por pago de mantenimiento de vehículos.
+Asesorar e informar al cliente sobre el estatus de su vehículo, con el propósito de satisfacer sus necesidades y expectativas.
+Presentar un reporte diario de clientes con citas, con el propósito de preparar el combo de repuestos e imprimir la pre orden de trabajo con el fin
de agilizar la recepción del vehículo

Experiencia Requerida

Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
Requerido
Ejecutiv@ de Afiliación | Tarjeta de Crédito
(Opcional)

Educación Superior

Comunicaciones
(Opcional)
Estudiante Universitario (3er Año)
Marketing | Mercadotecnia
(Opcional)
Estudiante Universitario (3er Año)
Adm. de Empresas | Ing. Comercial
(Opcional)
Estudiante Universitario (3er Año)

Lenguajes

Inglés
(Opcional)
Intermedio
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