Descripción de la Oferta

Instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.
Mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales del canal y de los equipos servidor instalado.
Atender las solicitudes de servicio técnico de los usuarios de la red de datos.
Instalación de nuevos equipos de cómputo
Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos.
Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos
Manejar y configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos
Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de los equipos y sistemas de cómputo
Implementar y velar por la disponibilidad y el adecuado funcionamiento de los equipos de seguridad (Intrusion Preventor System, Firewall) de
comunicaciones (switcher y routers).
A nivel de servidores, mantener el hardware y software de los servidores, esto incluye el mantenimiento y monitoreo de su engranaje con la red
(switches, routers, firewall, etc.), así como la adecuada configuración de los servicios de red provistos por los servidores.
Planifica, trasa y verifica la instalación de los puntos de red
Ponchar los cables de red en el pach panel que van a servir como pachcors
Conectar los pachcors al switch
Coordinar la solución de problemas técnicos en el área
Soporte y resolución de incidencias en comunicaciones internas.
Responder a los requerimientos en los tiempos oportunos y con la calidad que se requiere.
Disponibilidad acorde con las necesidades del servicio (principalmente para trabajo en turnos)
Reportar toda sus actividades a su Jefatura

Experiencia Requerida

Educación Superior