Descripción de la Oferta

Generar en la plataforma de atención una cultura de servicio adecuada para cumplir con los niveles de atención esperados en el programa de mejora de servicio. Administrar y gestionar los eventos de premiación, capacitaciones y actividades que se desarrollen en el programa de mejora de servicio. Capacitar y adiestrar a los colaboradores de atención al cliente, visitando mensualmente oficinas comerciales velando por la óptima atención.

Escolaridad: Estudiante del 3er año (como mínimo) de psicología industrial, recursos humanos o carrera afín.
Experiencia: Puestos de servicio al cliente o recursos humanos (2 años).
Conocimientos específicos para el puesto: Habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Conocimiento de Microsoft Excel intermedio.
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Actitudes personales: Actitud positiva, persona proactiva, ordenada, con buena presentación, deseo de superación y que sepa trabajar en equipo.
Otras: Disponibilidad para viajar eventualmente. Habilidad para desarrollar nuevos proyectos.