Área de la Empresa | Comercial |
Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Servicio al Cliente |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Cualquier tipo de contratación |
Nivel de Experiencia | Sin experiencia |
Género | Femenino |
Edad | 25 / 37 |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Requerido |
País | Guatemala |
Departamento | Ciudad Guatemala |
Brindar atención personalizada a los clientes, gestionando el proceso completo de renta de vehículos, desde la recepción hasta la entrega, asegurando una experiencia de calidad. Realizar labores de venta y promoción de servicios de renta, así como, ocasionalmente, venta de vehículos de la flota disponible, cumpliendo con las metas asignadas por la empresa.
Funciones Principales:
* Atender a los clientes de forma presencial, telefónica y por medios digitales para ofrecer servicios de renta de vehículos.
* Asesorar sobre tipos de vehículos, tarifas, seguros y condiciones de renta.
* Elaborar y formalizar contratos de renta siguiendo las políticas de la empresa.
* Gestionar la entrega y recepción de vehículos, verificando el estado y documentando cualquier observación.
* Realizar ventas ocasionales de vehículos de la flota, cuando sea requerido.
* Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
* Dar seguimiento a reservas, cotizaciones y renovaciones de contratos.
Perfil requerido
* Sexo: Femenino
* Edad: 24 a 40 años
* Estudios: Bachillerato completo (de preferencia Perito Contador o carrera afín).
* Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o puestos similares.
* Deseable experiencia en renta de vehículos, hotelería, turismo o venta de automóviles.
* Conocimientos básicos de Microsoft Office y uso de redes sociales para ventas.
* Licencia de conducir tipo C (deseable).
* Buena presentación, comunicación asertiva y habilidades de negociación.
Administrativo de Ventas | Soporte de Ventas (Opcional) |
Agente de Calidad (Opcional) |
Agente de Servicio (Opcional) |
Agente de Ventas (Opcional) |
Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Telecomunicaciones (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Publicidad (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Completa Requerido |
Inglés (Opcional) |
Intermedio |
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