Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Oferta Laboral – Analista de Sistemas
Ubicación: San Miguel Petapa
Horario: Lunes a viernes de 07:00 a 16:00 horas y sábados de 07:00 a 11:00 horas

Objetivo del puesto:
Garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia del ERP Dynamics GP y sus herramientas asociadas, brindando soporte oportuno, asegurando el correcto funcionamiento del sistema y contribuyendo al desarrollo de soluciones efectivas para los usuarios.

Requisitos:

Estudiante universitario activo.
Experiencia previa con ERP Dynamics GP u otro ERP.
Conocimiento en: SQL Server, Windows Server, desarrollo de interfaces con Dynamics GP.
Inglés técnico.
Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum).
Responsabilidades principales:
Atender y resolver tickets asignados.
Identificar y documentar necesidades de usuarios o clientes internos.
Coordinar y dar seguimiento a proyectos del área.
Realizar pruebas funcionales y validar reportes o productos nuevos.
Capacitar a usuarios finales en el uso del sistema.
Colaborar en procesos operacionales, gestiones administrativas y contacto con proveedores.

Lo que buscamos en el perfil:
Un profesional con criterio propio, autogestión y compromiso con el seguimiento de tareas. Una persona estratégica que, al mismo tiempo, se involucre en la operación diaria, el servicio al cliente interno y la retroalimentación continua.

Habilidades clave:

Responsabilidad y autodisciplina: cumple tareas sin supervisión constante, organiza y prioriza su trabajo.
Proactividad: propone soluciones y se adelanta a los problemas.
Actitud de servicio y humildad profesional: apoya funciones administrativas sin quejas, entendiendo que son parte de su rol.
Criterio y pensamiento crítico: toma decisiones lógicas y fundamentadas.
Resolución de problemas: mantiene la calma y eficacia ante retos, buscando soluciones antes de escalar.
Comunicación efectiva: informa avances, pide apoyo cuando es necesario y brinda retroalimentación clara.

Ofrecemos:

Contratación en planilla.
Equipo de trabajo colaborativo.
Beneficios adicionales a los de la ley.

Educación Superior

Educación Secundaria