Área de la Empresa | Servicios |
Cargo Solicitado | Ama de Llaves |
Puestos Vacantes | 2 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Guatemala |
Departamento | Otro |
Objetivo del puesto:
· Limpieza y arreglo de habitaciones
· Cumplir con la listada de trabajo asignado en relación a limpieza de habitaciones asignadas.
· Hacer camas siguiendo estándares específicos (alineación perfecta, pliegues de sábanas, etc.).
· Limpiar a fondo baños, reponer amenidades (jabones, shampoo, gorro de baño, etc.) de lujo.
· Aspirar alfombras, limpiar suelos, cortinas y tapicerías.
· Quitar polvo de todas las superficies (mobiliario, lámparas, cuadros).
· Reposición de productos de cortesía
· Reabastecer minibar, bandejas de café/té, botellas de agua premium.
· Coordinar la recogida y entrega de ropa de lavandería de huéspedes, si aplica.
· Inspección de detalles
· Atención personalizada al huésped
· Cumplir solicitudes especiales: almohadas específicas, tipos de cobijas, cuna adicional, etc.
· Manejar peticiones VIP: flores frescas, artículos personalizados, limpieza exprés.
· Cumplimiento de estándares de calidad
· Aplicar los protocolos de higiene y presentación del hotel (auditorías internas frecuentes).
· Seguir protocolos de seguridad y salud ocupacional.
· Organización y coordinación de pisos
· Preparar los carros de limpieza y asegurar su correcta disposición en áreas comunes.
· Reporte diario
· Apoyar en el área de lavandería y áreas públicas cuando le sea requerido.
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