Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Buscamos una Asistente de Gerencia con iniciativa y liderazgo. Se necesita ser una persona organizada y motivada para poder llevar a cabo múltiples actividades. Se bucarán clientes institucionales y se atenderán gestiones de formularios comerciales, muestras y manejos de precios. Estará contestando y realizando varias llamadas telefónicas comerciales buscando y ofreciendo soluciones. Tendrá que apoyarse de otros compañeros para realizar algunas actividades (por ejemplo, solicitar conteos de inventario, llamar a clientes a cobrar, apoyo en bodega preparación de pedidos o etiquetar productos). Tendrá que llevar una agenda en calendario virtual con varias actividades nuevas y recurrentes.


DESEABLE EXPERIENCIA (mínimo 4 años)

· Deseable experiencia en ambientes comerciales especialmente al por mayor en rubros administrativos, servicio al cliente o ventas.

· Deseable experiencia en empresas que realizan importaciones y comercio internacional.

Funciones Principales:


· Ventas y búsqueda de clientes institucionales (cadenas)

· Atención a clientes con necesidades especiales (clientes grandes) con coordinación de citas, carga de facturas a portales, contraseñas, etiquetado, etc.

· Control y seguimiento de cuentas por cobrar

· Atención a clientes habituales por teléfono y presencial. Involucra ciclo pedido>preparación>entrega>cobro, apertura de códigos y envío de información.

· Coordinación y manejo de ruta y mandados

· Supervisión de conteo de inventarios.

· Compras locales de materiales, insumos y servicios. Cotizar, dar seguimiento a proveedores, recibir productos.

· Orden y organización de oficinas y coordinación de limpieza.

· Coordinación de mantenimiento de vehículos y control de combustible.

· Contestar y filtrar llamadas administrativas.

· Apoyo a vendedores en el campo con gestiones de clientes, mantenimiento y planificación de rutas.

· Procesos y formularios para permisos y cumplimiento de regulaciones públicas (como registros sanitarios, licencias de impacto etc.)

· Otros controles y actividades varias

ESTUDIOS y LOGROS DESEABLES (Mínimo Cierre de Pensum)


· Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín. Puede ser cierre de pensum.

· Microsoft Office (Excel y Word)

· Deseable reconocimientos o premios de distinción


APTITUDES y VALORES

· Alta confiabilidad y honestidad

· Liderazgo, carácter e iniciativa

· Persona ordenada y organizada con atención a detalles.

· Buen trato con las personas y deseo de interactuar con personas presencialmente, por teléfono y por medios digitales.

· Dispuesto a colaborar con área comercial (atención a clientes) constantemente.

· Persona energética y motivada


HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

· Pensamiento lógico, sentido común y excelentes matemáticas.

· Excel intermedio

o Manejo de diferentes tipos de hojas y sus formatos (excel, csv, tab, etc)

o Uso de tablas dinámicas

o Conocimiento de fórmulas intermedias y uso de fórmulas

· Experiencia de manejo de archivos y programas en la nube

· Conocimiento de Windows y su sistema de archivos.

· Interacción con bases de datos empresariales

· Conocimiento básico de código de comercio




HORARIOS: LUNES A VIERNES 8-16:30 y SABADO 8:30 -12:30

Ubicación de trabajo: 13 calle 10-09 zona 10 Colonia Oakland, Guatemala

Experiencia Requerida

Educación Superior