Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Asegurar el correcto funcionamiento operativo y comercial de las tiendas asignadas, garantizando el cumplimiento de metas de ventas, estándares de atención al cliente, imagen comercial y procesos internos. Es el nexo entre el personal de tienda y la gerencia.

Responsabilidades Principales:

Supervisar el cumplimiento de metas de ventas en cada tienda.

Asegurar la correcta implementación de promociones, campañas y exhibiciones.

Coordinar y supervisar la correcta operación (aperturas, cierres, inventarios, caja, etc.).

Evaluar y capacitar al personal de tienda para mejorar el desempeño.

Controlar niveles de inventario, merma y rotación de productos.

Analizar indicadores clave (KPI) como ticket promedio, conversión, rotación de personal, etc.

Resolver incidencias operativas, de personal o servicio al cliente.

Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de imagen y protocolos de la marca.

Realizar visitas periódicas a cada tienda asignada.

Elaborar reportes y propuestas de mejora a la gerencia.

Perfil Requerido:

Formación Académica:

Técnico o profesional en Administración, Marketing, Ventas, o carreras afines.

Experiencia:

Mínimo 2-3 años en supervisión de tiendas o gestión de equipos en retail.

Experiencia en manejo de personal, control de inventarios y cumplimiento de indicadores comerciales.

Conocimientos:

Manejo de Excel y sistemas de punto de venta (POS).

Conocimiento en técnicas de ventas, servicio al cliente y visual merchandising.

Capacidad para analizar KPIs y tomar decisiones en base a resultados.

Salario: Q10,000.00