Descripción de la Oferta

Buscamos un Gestor de Cobro Administrativo VIP Telefónico proactivo y con habilidades de negociación para realizar labores de recuperación de cartera administrativa a través de llamadas telefónicas y visitas domiciliares. El objetivo principal es lograr acuerdos de pago y brindar seguimiento a los clientes, siguiendo los procedimientos establecidos por la Cartera.

Funciones:
Realizar gestión de cobranza mediante llamadas telefónicas y visitas domiciliares.
Interactuar con clientes en mora a través de herramientas digitales y telefónicas.
Aplicar metodologías y scripts de cobranza para una comunicación efectiva y profesional.
Dar seguimiento a acuerdos de pago y negociaciones realizadas.


Ofrecemos:
Salario base
Prestaciones de Ley
Comisiones según productividad
Tasas preferenciales en los productos.
Jornada laboral de lunes a jueves 8:00 a 18:00 pm y Viernes de 8:00 a 17:00 pm


Requerimos:
Pensum cerrado en administración de empresas
1 año de experiencia en cobro administrativo para empresas VIP (indispensable)
Experiencia en cobro de mora alta (deseable)
Habilidades de comunicación, persuasión y manejo de objeciones (indispensable)