Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Responsable de atender las gestiones o emergencias solicitadas por los clientes internos en los procedimientos así como a los clientes externos que presenten necesidad de acompañamiento, a través de diferentes canales y medios de comunicación.



REQUISITOS

• Estudios Universitarios en Administración de Empresas o Psicología Industrial

• Experiencia en call center o como asistente administrativo (deseable), conocimiento en manejo de situaciones conflictivas (verbal o escrita), conocimientos básicos de seguros, aseguradoras, cooperativas, alta vocación de servicio al cliente

• Excel intermedio/avanzado para tabulación e interpretación de base de datos y reportería

• Total disponibilidad de horario para atender emergencias o incidentes fuera de la jornada laboral, así como los fines de semana, días festivos y feriados (indispensable)

• Sede de trabajo San Lucas Sacatepéquez








OFRECEMOS

Salario con prestaciones de ley

Programa de seguro de accidentes personales y beneficios familiares

Parqueo gratuito

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Pertenecer a un grupo corporativo reconocido a nivel nacional

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria