Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

a. Evaluar clientes en fuentes de consultas públicas e internas de la entidad.
b. Completar Formulario Electrónico de Información de Clientes (FEIC).
c. Completar datos en matrices de riesgo de clientes.
d. Informar estatus de revisiones digitales y físicas de expedientes de clientes en fases de reservas y escrituraciones.
e. Revisar documentos físicos y digitales de información entregada por clientes.
f. Elaborar expedientes físicos de clientes y empleados.
g. Digitalizar en bases generales cada uno de los pagos recibidos por los clientes.
h. Completar y actualizar estados de cuenta por cliente de forma mensual.
i. Revisar periódicamente los vencimientos de documentación de clientes.
j. Completar el expediente final en fase de escrituraciones.
k. Preparar y validar expedientes completos para los procesos de escrituración.
l. Coordinar las citas notariales y asegurar que las firmas se realicen dentro de los plazos establecidos.
m. Administrar el archivo físico y digital garantizando la trazabilidad de los documentos.
n. Elaborar reportes de seguimiento semanal y tableros de control para la gerencia.
o. Verificar el cumplimiento de normativas legales y fiscales aplicables a cada caso.
p. Atender y dar respuesta a consultas de clientes manteniendo altos estándares de servicio.
q. Mantener comunicación con notarios, bancos y entidades externas vinculadas al proceso
r. Apoyar de manera integral al Encargado de Escrituración en todas las fases del proceso.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria