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ANALISTA DE DISEÑO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

BANRURAL

Expira 06/12/2025
Ciudad Guatemala, Guatemala

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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa	Bancos \| Financieras
Cargo Solicitado	Investigador Privado
Puestos Vacantes	1
Tipo de Contratación	Tiempo completo
Nivel de Experiencia	De uno a tres años
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo	Indiferente
País	Guatemala
Departamento	Ciudad Guatemala

Descripción de la Oferta

Evaluar el desempeño de los canales de atención y servicio.
Analizar cómo los usuarios interactúan con productos digitales.
Definir objetivos, hipótesis y métricas para evaluar la experiencia del usuario.
Crear informes, dashboards o presentaciones que resuman los hallazgos.
Monitorear la experiencia del usuario a lo largo del tiempo.
Administrar bases de datos de usuarios y paneles de investigación.

Experiencia Requerida

Agente de Servicio
(Opcional)

Analista de Mercadeo | Investigación de Mercados
(Opcional)

UI | UX
(Opcional)

Educación Superior

Marketing \| Mercadotecnia (Opcional)	Estudiante Universitario (5to Año)
Adm. de Empresas \| Ing. Comercial (Opcional)	Estudiante Universitario (5to Año)