Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción general

Brindar soluciones, soporte de nuestros servicios o productos de acuerdo a las necesidades de clientes internos y externos por cualquiera de los canales que se atiende en Call Center (llamada, correo, chat o redes sociales).

Educación

Educación

Graduado a nivel diversificado.

Habilidades

Finanzas básicas
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Clientes
Ser humano
Integridad
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo

Experiencia

- Experiencia de preferencia, que tenga experiencia en manejo de quejas, servicio al cliente, gestión telefónica, procesos administrativos, habilidad mental, rapidez para identificar problemas y resolver. se necesita que tenga experiencia en atención al cliente manejo de quejas, habilidad de analisis, atención al cliente, gestión telefónica, procesos administrativos, conocimiento bancario.
- Conocimientos en Office y Atencion al cliente.
- Horario laboral: De lunes a viernes de 9am a 6pm y domingo de 9am a 6pm. Un día a la semana se acorta la jornada. Disponibilidad de laborar en asuetos.
- Plaza presencial ubicada en Edificio WTC Zona 13