| Área de la Empresa | Servicios Financieros Varios |
| Cargo Solicitado | Administrador de Base de Datos |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De tres a cinco años |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Guatemala |
| Departamento | Ciudad Guatemala |
Descripción del Puesto
Buscamos un HR Business Data Analyst con experiencia en diseño, análisis e interpretación de datos relacionados con la gestión del talento dentro de una fintech. Esta persona será responsable de transformar la data de Recursos Humanos en insights accionables para la toma de decisiones estratégicas, brindando soporte analítico a las áreas de Reclutamiento, Desarrollo Organizacional, Cultura, Compensaciones y HRBP.
El rol requiere una alta capacidad analítica, dominio de herramientas de visualización, manejo avanzado de bases de datos, así como habilidades de comunicación para presentar información compleja a públicos no técnicos. Será clave para mejorar la eficiencia de los procesos del departamento de People, optimizar indicadores y contribuir al crecimiento del negocio mediante recomendaciones basadas en evidencia.
Responsabilidades Principales
- Recopilar, depurar y analizar información proveniente de diversas fuentes de datos de Recursos Humanos (ATS, HRIS, encuestas, desempeño, learning, rotación, etc.).
- Desarrollar dashboards, reportes y modelos predictivos que permitan generar insights relevantes para la toma de decisiones.
- Apoyar a HR Business Partners y líderes de área con análisis específicos (rotación, ausentismo, desempeño, clima, headcount, costos, compensación, entre otros).
- Monitorear y mejorar indicadores clave de Recursos Humanos (KPIs de talento, clima, contratación, productividad, etc.).
- Automatizar reportes recurrentes mediante herramientas de análisis y visualización.
- Identificar tendencias, riesgos y oportunidades en la gestión de talento utilizando analítica descriptiva, diagnóstica y, cuando aplique, predictiva.
- Diseñar y administrar encuestas internas (engagement, eNPS, pulse checks) asegurando la integridad de los datos y la correcta interpretación de resultados.
- Asegurar la consistencia, calidad y gobernanza de la data de Recursos Humanos.
- Participar en iniciativas de mejora continua y digitalización de procesos en el área de People.
- Elaborar presentaciones ejecutivas y comunicar hallazgos clave a stakeholders de todos los niveles.
Requisitos del Puesto
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ciencias Actuariales, Economía, Estadística, Psicología Industrial o afín.
- Experiencia mínima de 2 a 4 años en análisis de datos, idealmente en áreas de Recursos Humanos dentro de fintech, banca, tecnología o empresas con alto volumen de data.
- Conocimiento sólido de herramientas como Excel avanzado, SQL, PowerBI, Tableau, Runway o Looker.
- Experiencia en creación de dashboards, reportería automatizada y manejo de bases de datos.
- Conocimiento en procesos de Recursos Humanos, KPIs de talento y analítica de personas (People Analytics).
- Habilidades de comunicación para presentar insights a equipos no técnicos.
- Capacidad de análisis crítico, pensamiento estructurado y enfoque en soluciones.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Exactitud y puntualidad en la reportería mensual.
- Disponibilidad y funcionamiento de dashboards clave.
- Reducción de tiempos de generación de reportes.
- eNPS / engagement insights entregados en tiempo y forma.
- Calidad y aplicabilidad de los análisis entregados a HRBP y líderes.
- Implementación de automatizaciones o mejoras en sistemas de reporte.
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