Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Velar por el óptimo funcionamiento del área industrial asignada para cumplir con los estándares de calidad y necesidades del cliente.

1. Asegurar que el servicio de alimentos cumpla con los requerimientos del cliente y con los estándares de calidad y buenas prácticas de manufactura.
- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene durante el servicio.
- Gestionar y verificar la disponibilidad de utensilios y enseres de cada cafetería
- Realizar inspecciones aleatorias de los servicios de cafetería previo a la salida de planta.

2. Brindar servicio al cliente.
- Canalizar y dar seguimiento a quejas del cliente.
- Brindar atención a las consultas de los clientes, dar solución y despegar dudas.
- Supervisar el servicio prestado al cliente.

3. Supervisar personal a cargo en las diferentes cafeterías asignadas.
- Capacitar al personal de cafeterías industriales relativo a los requerimientos de los diferentes clientes en cuanto a la preparación y montaje de sus servicios.
- Elaborar hojas de trabajo y horarios
- Gestionar y autorizar ausencias de personal, acciones disciplinarias y alguno otro incidente relacionado.
- Supervisar de forma periódica el servicio que brindan al cliente.

• Graduado de nivel medio preferiblemente orientado en alimentos.
• Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares.
• Conocimiento de software empresarial general y aptitud para aprender nuevas aplicaciones; dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), etc.
• Buenas prácticas de manufactura.
• Capacidad comprobada para desarrollar y mantener un ambiente de confianza, diversidad e inclusión dentro de su equipo.

Disponibilidad de horario y para movilizarse en diferentes cafeterias.