Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción del puesto

Buscamos Encargado(a) de Tienda Propia para liderar las operaciones de tienda, ventas de motocicletas, repuestos y taller, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, control operativo y excelencia en servicio al cliente (NPS).

Funciones principales:
Liderar el equipo de ventas y operaciones de tienda.
Ejecutar estrategias comerciales para venta de motocicletas, repuestos y servicios de taller.
Control y gestión de inventarios, activos y personal de tienda.
Uso y seguimiento de CRM para prospección y cierre de ventas.
Coordinación con áreas internas (TI, Auditoría, Postventa, Customer Experience).
Asegurar altos estándares de servicio al cliente y cumplimiento de NPS.
Proponer e implementar acciones de mejora para resultados de tienda.
Participar activamente en actividades corporativas y de equipo.

Requisitos:
Diversificado (ideal estudiante o graduado universitario).
Experiencia de 1 a 3 años en puestos similares (ventas, retail, liderazgo).
Experiencia en venta de motocicletas o productos comerciales (deseable).
Conocimiento en CRM, Excel, Office y herramientas digitales.
Conocimiento en SAP y financiamientos (deseable).
Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok).
Enfoque a resultados y cierre de ventas.
Disponibilidad de horario rotativo, fines de semana, feriados y actividades especiales.