Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

*Liderar un equipo de agentes de cobranza, asegurándose de que cada miembro cumpla con las políticas de cobranza establecidas.
*Evaluar el rendimiento de los agentes de cobranza mediante el seguimiento de métricas clave como las tasas de recuperación, el tiempo promedio de cobro y la cantidad de cuentas recuperadas.
*Identifica oportunidades para mejorar los procesos internos y la eficiencia del equipo, con el objetivo de reducir el tiempo de cobro y los costos asociados.
*Enfocado en mejora de procesos.

Experiencia Requerida

Educación Superior