Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¿Eres Perito Contador y te gusta la tecnología? En GOM Solutions buscamos Consultores de Soporte Contable para nuestro equipo. Tu rol será ayudar a nuestros clientes a resolver sus dudas contables y operativas dentro de GOMserver, nuestro sistema administrativo-contable en la nube. No necesitás ser programador ni ingeniero en sistemas — necesitás entender de contabilidad y tener facilidad para usar herramientas tecnológicas.

Descripción del perfil del candidato:
Buscamos una persona proactiva con base contable sólida, que disfrute enseñar y explicar procesos contables a otros. Es clave que entienda conceptos como facturación, IVA, cuentas por cobrar, partidas contables y reportes financieros, y que tenga facilidad para aprender y manejar sistemas de software. No es un puesto de soporte técnico de computadoras — es un puesto de soporte contable dentro de un sistema ERP.

Funciones Principales:
• Atender consultas de clientes sobre procesos contables dentro del sistema (facturación, cuentas por cobrar, conciliaciones, IVA, reportes).
• Capacitar a nuevos clientes en el uso del sistema ERP contable.
• Dar seguimiento a casos de soporte hasta su resolución.
• Apoyar en implementaciones y puesta en marcha con nuevos clientes.
• Documentar soluciones y buenas prácticas.
• Elaborar informes de seguimiento.

Requisitos:
• Educación: Título de Perito Contador (indispensable).
• Experiencia: Mínimo 1 año en manejo de sistemas contables o en funciones contables (auxiliar contable, asistente contable, o similar).
• Conocimientos contables: Partidas contables, libro de compras y ventas, declaraciones de IVA, cuentas por cobrar y estados financieros básicos.
• Habilidades técnicas: Manejo de Windows y Excel a nivel intermedio. Facilidad para aprender software nuevo.
• Deseable (no obligatorio): Inicio de estudios universitarios

Competencias y Habilidades:
• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Capacidad de enseñar y explicar con paciencia
• Pensamiento analítico
• Trabajo en equipo
• Proactividad y aprendizaje continuo

Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00. Viernes de 8:00 a 17:00.

Ofrecemos:
• Capacitación constante en el sistema y en procesos contables.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento
• Ser parte de una empresa de tecnología en crecimiento.

Experiencia Requerida