Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Analizar y operar las gestiones de fraude de cuentas monetarias y de ahorro, banca electrónica, tarjetas de débito, tarjetas de crédito ingresadas por los diferentes canales, con el objetivo de que las gestiones ingresadas se encuentren digitadas de forma correcta y cuenten con los requisitos establecidos según el origen de la gestión y sean atendidas en los tiempos establecidos por la Gerencia y SLA'S (acuerdos de servicio) con otras áreas, ofreciendo tiempos competitivos de cara al cliente y garantizar la correcta identificación de tipologías de fraude que afectan a los clientes. Y otras funciones inherentes al puesto.

Requerimientos:
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Calidad, Microsoft Office

Experiencia Requerida

Educación Secundaria