Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¡Forma parte del Grupo Financiero G&T Continental!

Estamos buscando talentos como tú.

Responsabilidad del puesto:
-Manejar y resolver las objeciones de los clientes que solicitan la cancelación de servicios, productos o contratos.
-Identificar las razones detrás de la decisión del cliente y empatizar con su situación.
-Presentar de manera convincente las ventajas de permanecer con nosotros, destacando el valor de nuestros productos o servicios.
-Registrar detalladamente las interacciones y los motivos de las cancelaciones/retenciones para análisis futuros.
-Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y prevenir futuras bajas.
-Cumplir con los objetivos de retención establecidos, contribuyendo al crecimiento y estabilidad de la empresa.

Requerimos:
Formación Académica / Habilidades:
-Graduado a nivel medio (título registrado en la Contraloría)
-Habilidades interpersonales, verbal, comercial y resolución de conflictos.
-Deseable un año de experiencia en puestos similares

Ofrecemos:
-Estabilidad laboral
-Oportunidad de crecimiento.
-Seguro de vida y gastos médicos.

¡Sé parte de nuestro equipo y construye tu futuro con nosotros!

Educación Superior

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