Team leader de Servicio Al Cliente
Banco GYT
- Expira 28/03/2026
- Ciudad Guatemala, Guatemala
Detalle de la Oferta
| Área de la Empresa | Bancos | Financieras |
| Cargo Solicitado | Jefe de Servicio al Cliente |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De tres a cinco años |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Guatemala |
| Departamento | Ciudad Guatemala |
Descripción de la Oferta
¡FORMA PARTE DEL GRUPO FINANCIERO G&T CONTINETAL!
ESTAMOS BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ
RESPONSABILIDAD DEL CARGO
Supervisar al personal, así como los indicadores de gestión en el servicio telefónico y canales electrónicos Inbound y Outbound conforme a los estándares de servicio establecidos, para asegurar el cumplimiento de las metas de calidad para cada una de las campañas atendidas.
REQUERIMOS
- 8vo. Semestre en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho o carrera afín.
- 3 años con personal a cargo (Equipo de 10 a 15 personas)
- Habilidad numérica, manejo avanzado de Excel,
- Enfoque de servicio al cliente, manejo de personal y
- Conocimientos de productos bancarios
Experiencia Requerida
| Jefe de Servicio al Cliente (Opcional) |
Educación Superior
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Estudiante Universitario (4to Año) |
| Abogacía | Derecho | Leyes (Opcional) |
Estudiante Universitario (4to Año) |
Banco GYT
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