Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo: Garantizar una gestión eficiente y oportuna de facturación, cuentas por cobrar y cobranza, asegurando la correcta aplicación de pagos, el seguimiento y recuperación de saldos pendientes, la reducción de morosidad y el mantenimiento de registros contables confiables; brindando atención cordial al cliente, resguardando la documentación correspondiente y contribuyendo al cumplimiento de las metas de recuperación e identificación de mejoras en los procesos administrativos.

Responsabilidades:
1. Realizar gestiones de cobranza, así como su correcta aplicación, para mantener actualizados estados de cuenta de los clientes
2. Gestionar mensajería o rutas de cobranza con mensajeros
3. Gestionar notas de crédito, facturación, recibos
4. Atender consultas de clientes sobre facturación, pagos y saldos pendientes, brindando un servicio ágil y cordial.
5. Coordinar con el área contable la entrega de reportes y documentación de soporte
6. Apoyar en tareas administrativas generales cuando sea requerido por otros departamentos

Requisitos:
- Nivel Diversificado con estudios iniciales en Universidad en áreas administrativas o afines
- De preferencia Conocimiento en procesos de áreas de cobros, facturación, administrativa o áreas similares mínimo 1 año
- Conocimiento en procesos de cuentas por cobrar (registro, seguimiento y conciliación de pagos). Excel intermedio/avanzado ? uso de tablas dinámicas, filtros, conciliaciones y reportes. Elaboración de reportes de facturación y cobranza (diarios, semanales y mensuales