Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Puesto: ANALISTA A RECUPERACIÓN CARTERA- PARTICULARES
Ubicación de Trabajo: 6ta. Avenida 8-14 zona 1, Edificio Administrativo
Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.

MISIÓN DEL PUESTO
Gestionar y ejecutar las actividades del proceso de gestión de cobros
asociadas a la recuperación de cartera de particulares por incumplimiento de pago de los diferentes servicios facturados, contribuyendo con el saneamiento de la cartera y reconexión de los servicios, cumpliendo con el marco regulatorio, legislación, normativa interna vigente y gestionando los riesgos.

Concepto Retribución Mensual
Salario Base Q9,409.00
Bono Decreto Q 1,125.00
Total Q 10,534.00

DESGLOSE DE SALARIO
12 salarios mensuales (Q 112,908.00)
12 bonos decretos (Q 13,500.00)
Total Q 126,408.00

1 bono 14 (Q9,409.00)
2 aguinaldos (Q18,818.00)
1 bono vacacional (Q9,409.00)

Total anual fijo Q164,044.00

*Beneficios adicionales a los de Ley según filial

ESCOLARIDAD:
Pensum cerrado en carrera universitaria.

EXPERIENCIA:
3 años de experiencia indispensable, de los cuales debe poseer 2 años de experiencia en temas relacionados con el cargo.
-Gestión de Cobros.
-Atención al cliente vía presencial, escrita, telefónica y virtual.

CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES:

Manejo de datos estadísticos
Ortografía y redacción
Manejo de Office nivel intermedio
Analítica de datos
Gestión de riesgos
Gestión de Cobros
Identificación de documentos legales (contratos, representación legal, personería jurídica)
Código de Comercio
Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF)

CONOCIMIENTOS DESEABLES

Power Bi nivel básico
Conocimiento geográfico de las áreas de cobertura de EEGSA
Ley General de Electricidad y su Reglamento
Normas técnicas del servicio de distribución
Sistema SAP, C4C

100% en oficinas

Experiencia Requerida

Educación Superior