Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción del puesto
Generar ventas mediante contacto telefónico o ventas en línea, con clientes potenciales y actuales, brindando asesoría sobre productos o servicios, cumpliendo metas comerciales y asegurando una experiencia positiva para el cliente. Funciones Principales
Realizar llamadas de salida (outbound) a clientes potenciales.
Atender llamadas o chat de ventas de entrada (inbound) para cierre de ventas.
Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Cumplir con metas mensuales de ventas y conversión.
Registrar información en CRM o sistema interno.
Dar seguimiento a prospectos hasta el cierre.
Resolver dudas y objeciones del cliente.
Mantener actualizada la base de datos.
Reportar resultados diarios y semanales.
Cumplir protocolos de calidad y guiones de venta. Experiencia:
6 meses a 1 año en ventas telefónicas, call center o ventas directas.
Experiencia en manejo de CRM (deseable).


Conocimientos:
Técnicas de ventas y cierre.
Manejo básico de computadora.
Atención al cliente.
Indicadores de desempeño (KPIs).

Experiencia Requerida

Educación Secundaria