| Área de la Empresa | Bancos | Financieras |
| Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Call Center |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | Menos de un año |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Guatemala |
| Departamento | Ciudad Guatemala |
Objetivo
Atención en cabina de emergencia vía telefónica y medios electrónicos para iniciar el despacho de servicios y seguimiento durante el desarrollo de asistencias que requieran los asegurados.
Responsabilidades
Asesorar a los clientes, proveedores e intermediarios que trasladen solicitudes y consultas sobre autorización de estudios, medicamentos, tratamiento ambulatorio, tratamiento dental y hospitalización.
Verificar coberturas previamente contratadas por los clientes con la finalidad de garantizar la coordinación del servicio.
Elegir el proveedor adecuado para atender el siniestro y el más cercano a la ubicación del cliente.
Requisitos
Disponibilidad para laborar en centro comercial Arkadia con horario de Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y domingo de 14:00 a 21:00.
Graduado a nivel medio, carrera indistinta.
De preferencia estudiante universitario de 2do año en carrera a fin.
Conocimiento en el ramo de seguros, emergencia de automóvil, asistencias viales, centro de llamadas.
Habilidad en typing y uso de paquetes de office.
Mínimo un año de experiencia en cabina de emergencia o call center.
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