Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

En Hotel Real InterContinental Guatemala cada evento es una experiencia que debe ejecutarse con precisión, elegancia y calidez. Buscamos Meseros de Banquetes comprometidos(as) con la excelencia, que disfruten brindar un servicio ágil, profesional y personalizado a clientes y huéspedes en eventos sociales y corporativos, tanto dentro como fuera del hotel.

Propósito del puesto
Garantizar un servicio de banquetes de alto nivel, cumpliendo los estándares de calidad, rapidez y lujo de la marca, aportando valor en cada interacción y superando las expectativas de nuestros clientes en cada evento.

Responsabilidades principales
• Ejecutar las tareas de mise en place asignadas por turno, asegurando eficiencia y orden.
• Realizar el montaje de salones conforme a la orden de trabajo, cuidando la estética, equipo y mantelería.
• Mantener limpias y organizadas las estaciones de servicio y su área de trabajo.
• Verificar e informar el estado del salón previo a cada evento.
• Atender puntualmente los eventos según la programación de horarios establecida.
• Brindar un servicio rápido, personalizado y con valor agregado durante cada evento.
• Apoyar de forma eficaz las necesidades del cliente durante el servicio.
• Comunicar oportunamente consultas y requerimientos de clientes o huéspedes.
• Optimizar y cuidar los recursos, equipo e instalaciones asignadas.
• Cumplir con los estándares de presentación personal de la marca.
• Realizar funciones adicionales asignadas por sus jefes inmediatos.
• Conocer y aplicar los valores de Somos Poma, RH&R y los fundamentos del Renacer del Humanismo.

Perfil deseado
Buscamos personas responsables, proactivas, orientadas al detalle y al servicio de lujo. Esta vacante es inclusiva y está abierta a todas las personas calificadas que deseen formar parte de un entorno de hospitalidad de alto nivel.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria