Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

En nuestro hotel 5 estrellas, cada experiencia memorable inicia con la excelencia operativa. Buscamos Steward / Lava Lozas comprometidos(as), responsables y orientados(as) al detalle, que contribuyan a la eficiencia, limpieza y orden necesarios para brindar un servicio ágil y de lujo a nuestros clientes y huéspedes en eventos dentro y fuera del hotel.

Propósito del puesto
Garantizar altos estándares de limpieza, orden y apoyo operativo, asegurando un servicio rápido y eficiente que respalde las operaciones de Alimentos y Bebidas y los eventos de banquetes, alineado a los valores y la cultura de servicio 5 estrellas.

Responsabilidades principales
• Optimizar el uso de recursos, cuidando el equipo, utensilios e instalaciones asignadas.
• Mantener una presentación personal profesional conforme a los estándares de la marca.
• Apoyar por turno en las tareas de mise en place de banquetes y eventos.
• Mantener ordenadas y limpias las estaciones de servicio y áreas de trabajo.
• Verificar e informar oportunamente sobre el estado de los salones previo a cada evento.
• Apoyar en el montaje de salones según la orden de trabajo, cuidando la estética, equipo y mantelería.
• Atender puntualmente los eventos conforme a la programación establecida.
• Ofrecer un servicio con valor agregado, brindando apoyo eficiente durante los eventos asignados.
• Comunicar oportunamente cualquier requerimiento o consulta de clientes, huéspedes o del equipo operativo.
• Apoyar con funciones adicionales asignadas por sus jefes inmediatos.
• Conocer y aplicar los valores de Somos Poma, RH&R y los fundamentos del Renacer del Humanismo.

Buscamos personas proactivas, disciplinadas y con vocación de servicio, que comprendan la importancia del trabajo en equipo en ambientes de alta exigencia. Esta es una vacante inclusiva, abierta a todas las personas calificadas que deseen desarrollarse en una organización de hospitalidad de alto nivel.

Experiencia Requerida

Educación Secundaria