Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Ejecutar la emisión de pólizas del ramo de Vida y Gastos Médicos, cumpliendo estándares de tiempo y calidad, basados en políticas y procedimientos ISO; para asegurar el cumplimiento de las metas establecidas por la Dirección de Suscripción Personas.

Principales tareas y responsabilidades:

- Realizar diariamente en el sistema CRM, la creación y/o actualización de la información de los clientes (dirección física y electrónica, número de teléfono, NIT, etc.).
- Validar requisitos, documentación y datos para alta, renovación y movimientos.
- Realizar la facturación mensual y movimientos de las pólizas de Vida y Gastos Médicos Colectivos
- Registrar operaciones en sistemas, controlando calidad y trazabilidad.
- Atender consultas y dar seguimiento a casos hasta su resolución.

Requisitos:
- Mínimo 2do. año aprobado en Administración de Empresas, Ciencias Económicas, Ciencias Jurídicas, Contaduría Pública y Auditoria, Licenciatura en Seguros y Fianzas o carrera afín al puesto.
- Deseable 1 año en emisión de Vida y Gastos Médicos Colectivos, u otro ramo en Seguros.
- Manejo de Excel y sistemas administrativos/aseguradores.
- Organización, enfoque en detalle y cumplimiento de plazos.
- Comunicación clara y orientación a servicio.

Beneficios:

- Estabilidad laboral y plan de desarrollo.
- Capacitación en procesos y productos de seguros.
- Prestaciones de ley y beneficios corporativos.
- Ambiente colaborativo y enfoque en calidad.
- Ubicación de trabajo en Ciudad de Guatemala.

Principales Habilidades:
- Atención al detalle.
- Gestión del tiempo.
- Servicio al cliente.
- Análisis y validación de datos.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.

Educación Secundaria