Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Brindar atención y gestión eficiente a asociados y clientes, administrando la cartera de créditos y ejecutando procesos de cobro administrativo y jurídico, asegurando el cumplimiento de las operaciones y controles establecidos.

Disponibilidad para laborar en zona 10, Guatemala.

Requerimos:
Estudios en Administración, Contaduría, Finanzas o carrera afín (deseable).
Experiencia en gestión de cobro de cartera de créditos financieros.
Conocimiento en servicio al cliente y procesos de cobro.
Manejo de Excel (intermedio).
Habilidades de negociación, comunicación asertiva y manejo de clientes difíciles.

Funciones principales:
Gestión y control de cartera de créditos, incluyendo mora, cobro administrativo y jurídico.
Manejo y resguardo de expedientes físicos y electrónicos.
Control y seguimiento en Excel de clientes, cuentas y gestiones de cobro.
Atención a clientes y asociados por distintos medios (WhatsApp, llamadas, correo, presencial).

Ofrecemos:
• Pertenecer a compañía líder en Guatemala
• Parqueo gratuito
• Todas las prestaciones de ley
• Seguro de vida y gastos médicos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.