Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

¿Eres un líder dinámico que prefiere la acción y los resultados tangibles? En ARS Guatemala, buscamos un Supervisor de Campo para gestionar y potenciar a nuestro equipo de asesores senior y junior. Tu misión será ejecutar la estrategia de recuperación directamente en el área de acción, asegurando la calidad y el cumplimiento..

Tus principales desafíos:
Liderazgo de Campo: Ejecutar, apoyar y dar seguimiento en terreno a los Asesores de Campo, atendiendo alertas y gestionando requerimientos oportunamente.
Desarrollo de Talento: Realizar evaluaciones de desempeño, retroalimentación continua y planes de desarrollo para elevar el nivel de tu equipo.
Control de Calidad: Verificar la ubicación de clientes y asegurar el cumplimiento de auditorías regionales y rutas de supervisión.
Gestión por Resultados: Asegurar el cumplimiento del porcentaje de recaudo y las metas de visitas efectivas.

Perfil deseado:

Formación: Cursando estudios universitarios en Administración, Contabilidad, Banca y Finanzas o carreras comerciales.
Experiencia: De 2 a 3 años como Supervisor de Cobranzas en Terreno o roles similares de alta responsabilidad.
Habilidades Técnicas: Conocimiento sólido en procesos de cobranza, negociación y sistemas informáticos de gestión (WebSiscar, Geogestor).
Competencias: Alto impacto e influencia, liderazgo, orientación al logro y compromiso institucional.