Descripción de la Oferta

Requisitos:

- Experiencia en call center.
- Experiencia mínima de 2 años en posición similares o de supervisión de equipos.
- Entre 25 y 40 años de edad
- Estudiante universitario mínimo de 3° año.
- Sexo: indiferente
- Ingles indispensable superior al 85%
- Conocimiento de paquetería office.
- Capacidad de análisis y comprensión de data.
- Conocimiento de métricas operativas.
- Habilidades de comunicación y expresión.
- Excelente presentación y profesionalismo.
- Experiencia liderando grupos de trabajo y fomentación del trabajo en equipo para la consecución de metas.

Funciones principales:
- Coordinación eficiente de la operación del servicio o servicios a su cargo
- Responsable de resguardar y cumplir las normas, políticas y procedimiento establecidos por la empresa.
- Generar crecimiento de la operación de los servicios a su cargo.
- Cumplir con el dimensionamiento establecido para el servicio tanto en número de personas como el total de horas operadas diariamente y en el mes.

Ofrecemos:
- Salario Competitivo
- Prestaciones de Ley
- Ambiente agradable de trabajo

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes