Trabajos Recomendados
WORKFORCE TRAFFIC CALL CENTER
CONDUENT
- Expira 12/01/2019
- Ciudad Guatemala, Guatemala
Detalle de la Oferta
| Área de la Empresa | Call Center |
| Cargo Solicitado | Agente de Servicio |
| Puestos Vacantes | 3 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Género | Indiferente |
| Edad | 20 / 50 |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Guatemala |
| Departamento | Ciudad Guatemala |
Descripción de la Oferta
CONDUENT IS HIRING FOR:
TRAFFIC /INTRADAY MANAGEMENT/BUSINESS ANALYST/WORKFORCE AREA
WHAT WE OFFER:
* We are offering a position in the Workforce area for a Call Center
* Good salary
* Great environment
* Opportunity to work in the best call center
WHAT WE NEED:
Experience in the position (1.5 years +)
Advance Excel Skills
IEX knowledge
CMS or any other ACD Server
High analytic and dicision making skills
Good organizational skills (since you will work with multiple clients)
Detailed oriented
High English level (Daily communication with international clients)
Good understanding and control of KPIs (You need to be able to do call volume forecasting and define strategies based on KPI)
Experiencia Requerida
| Agente de Servicio Requerido |
Educación Superior
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Estudiante Universitario (1er Año) |
| Informática | Sistemas (Opcional) |
Estudiante Universitario (1er Año) |
Educación Secundaria
| Completa (Opcional) |
| Completa (Opcional) |
| Completa (Opcional) |
| Completa (Opcional) |
| Completa (Opcional) |
Lenguajes
| Inglés Requerido |
Avanzado |
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