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Atento de Guatemala S.A.

Trainee CCR (Analista de Gestion de Eventos)

Atento de Guatemala S.A.

  •  Expira 04/08/2018
  •  Ciudad Guatemala, Guatemala
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Call Center
Cargo Solicitado Técnico de Planta Externa
Puestos Vacantes 3
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia Menos de un año
Género Indiferente
Edad 20 / 30
Salario máximo (USD) 600
Salario minimo (USD) 300
Vehículo Indiferente
País Guatemala
Departamento Ciudad Guatemala

Descripción de la Oferta

Buscamos Estudiante Universitario de 3er. o 4to. Año de Ingenieria en sistemas computacionales, Redes Electrómecanic y comunicaciones.

FUNCIONES ESPECIFICAS:
Detectar alarmas a través de los gestores y dar seguimiento a las Incidencias de las redes Móviles y Fijas.
Asignar y escalar las alarmas e incidencias detectadas y reportadas por el departamento y por áreas internas.
Realizar notificaciones de las incidencias a las áreas correspondientes.
Realizar rutinas preventivas de los servicios y elementos de red, para detectar y prevenir incidencias en la red.

CONOCIMIENTO
Práctico en redes de agregación y transporte IP, SDH, TDM, telefonía Conmutada e IP.
Conocimiento en enlaces de última milla en fibra óptica/GPON, cobre.
Manejo Avanzado en sistemas paraguas,
Experiencia en manejo de Remedy y SolarWind

Ofrecemos:
Salario Base de Q.4000.00+Q.250.00 Bonificacion de Ley.
Prestaciones de Ley
Oportunidad de Crecimiento
Ambiente Agradable.

Nota: Experiencia no indispensable.


Educación Superior

Telecomunicaciones
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
Teología
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
Redes Informáticas
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
Electrónica
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
Sistemas de Información
(Opcional)
Estudiante Universitario (4to Año)
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