Cancelar
×
Esta oferta de trabajo ha expirado

Trabajos Recomendados

Ver más
Regresar a la búsqueda
Calling

GERENTE OPERATIVO (CALL CENTER)

Calling

  •  Expira 07/11/2018
  •  Ciudad Guatemala, Guatemala
Aplicar


Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Call Center
Cargo Solicitado Gerente de Call Center
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia De uno a tres años
Género Indiferente
Edad 30 / 50
Salario máximo (USD) 1200
Salario minimo (USD) 1000
Vehículo Indiferente
País Guatemala
Departamento Ciudad Guatemala

Descripción de la Oferta

Planear operaciones interpretando resultados, detectando necesidades y diseñando estrategias
· Dirigir las actividades de la gerencia liderando y motivando el desarrollo del personal a su cargo
· Controlar operaciones de la gerencia evaluando resultados, corrigiendo errores, mejorar áreas de oportunidad y corregir errores
· Cumplir con la carta de responsabilidades firmada en materia de seguridad de la información
Las funciones específicas son:
· Administrar Recursos encaminados a objetivos
· Ejecutar la Planificación en la operación
· Monitorear y Retroalimentar a línea de reporte directa
· Gestión de operación para asegurar el objetivo de Solución Integral al primer contacto
. Aseguramiento del objetivo de calidad
· Desarrollar capacidades del personal
Funciones Administrativas
· Organizar actividades para campañas diseñando programas en base a resultados
· Desarrollar e implementar métodos de comunicación
· Implementar y actuar en concordancia con las políticas de seguridad de la información de la institución

Experiencia Requerida

Gerente de Call Center
(Opcional)
Ejecutiv@ de Call Center
(Opcional)
Jefe o Encargad@ de Call Center
(Opcional)

Educación Superior

Adm. de Empresas | Ing. Comercial
(Opcional)
Estudiante Universitario (3er Año)
Aplicar



Calling
Ver más

Envíame ofertas como esta: GERENTE OPERATIVO (CALL CENTER)

Por favor, ingresa tu correo electrónico

Por favor, ingresa un correo electrónico válido