Descripción de la Oferta

EJECUTIVA DE TELEMARKETING

Recopilación de información de los prospectos a cliente. Abrir los canales de la interacción empresa- prospectos de cliente, desarrollar y mantener una relación cordial comunicando valor entre empresa- prospectos de cliente. Documentar todos los comentarios relevantes del cliente en el CRM.
Ejecución del script asignado durante el primer contacto con el empresa- prospectos de cliente.
Ejecución de campaña de comunicación proactiva para contactar prospectos de acuerdo a plan.
Alimentación y administración de base de datos de candidatos (perfil de empresa).
Envío de comunicación promocional de empresa- prospectos de cliente.
Solicitud de primeras citas para el departamento comercial
Manejo de respuestas en redes sociales.
Envío y seguimiento de encuestas de satisfacción.

REQUISITOS:
Estudiante de 3er año de Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas o similar.
Mínimo 2 años de experiencia en Telemercadeo
Manejo de redes sociales
Idealmente conocimientos a nivel usuario de SAP BI
Excelente comunicación verbal y escrita
Proactiva
Conocimientos de procesos empresariales
Autodidacta

OFRECEMOS
Salario Q2,950.00 + 250 + Prestaciones de ley + 0.03% de comisiones por venta
Horario: de 8 am a 5pm lunes a viernes
Ambiente de aprendizaje constante

Experiencia Requerida

Educación Superior