Descripción de la Oferta

Encargado de gestionar y dar seguimiento a solicitudes y reclamos de clientes internos y externos, en tiempo y calidad de servicio para el cumplimiento de sus expectativas, así como también el coordinar operaciones de mantenimiento, limpieza y ejecución de proyectos.

SERVICIO AL CLIENTE
Trato personal y vía telefónica con clientes
Recibir y manejar reclamos de clientes
Realizar trámites de ingreso y egreso de residentes
Elaborar y actualizar bitácora de requerimientos de vecinos y/o arrendatarios.
Entrega notificaciones de cobro y recordatorios varios.
Control de ingresos adicionales.

ADMINISTRACIÓN
Realizar gestiones administrativas
Elaborar comunicados para vecinos y/o arrendatarios.
Entrega de comunicados masivos para vecinos y/o arrendatarios.

MANTENIMIENTO
Supervisar los trabajos del personal en campo
Elaborar presupuesto de insumos
Supervisar la integración de inventarios de equipos y materiales del proyecto.
Elaborar ordenes de trabajo y recepción de terminación de las mismas.
Elaborar y actualizar reporte de ordenes de trabajo.


REQUISITOS:
Experiencia en Atención al cliente y manejo de conflictos
disponibilidad para trabajar lunes a sábado
disponibilidad para trabajar en amatitlan

interesados enviar CV a talentoamatitlan(arroba)gmail.com