Descripción de la Oferta

PROPOSITO GENERAL DE LA POSICION: Organizar, coordinar y garantizar que se cumplan los procedimientos correctos en todo el proceso del programa “Click & Go”.

• Revisar constantemente que los procesos designados a los colaboradores se estén realizando de la mejor manera.
• Revisar que el proceso de respuesta a los socios a través del WhatsApp o el email, se haga de la forma correcta y oportuna garantizando un óptimo servicio al socio.
• Revisar permanente las ventas del canal, enviando la información y su análisis diariamente, semanalmente y mensualmente.
• Inspeccionar que los dispositivos tecnológicos asignados al área de Click & go o de cualquier canal de venta on line, estén funcionando correctamente para el cumplimiento del proceso.
• Verificar a diario que el proceso de entrega del pedido al socio cumpla con las especificaciones correspondientes y que se tengan en cuenta las medidas sanitarias apropiadas para el encuentro entre el despachador y el socio.
• Revisar diariamente las oportunidades de mejora del proceso que permitan optimizarlo y hacerlo cada vez más eficiente para el socio y para el club.

REQUISITOS:
• 2 años de estudios Universitarios en Administración de Empresas o carreras afines.
• 2 años de experiencia en puestos similares.
• Actitud positiva hacia el servicio.
• Habilidad numérica
• Trabajo en equipo y liderazgo.
• Tarjeta de salud, manipulación de alimentos y pulmones.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes