Descripción de la Oferta

Asegurar la continuidad de los procesos de la compañía, a través del óptimo funcionamiento de los equipos e infraestructura tecnológica, del mismo modo brindar soporte a los usuarios internos y externos, apoyando en el cumplimiento de los objetivos estratégicos y garantizando la excelencia en el servicio brindado.

Funciones:
Las funciones descritas a continuación no son limitativas y pueden cambiar según lo requiera la compañía.

Mantenimiento de Software:
• Mantener actualizadas las aplicaciones de seguridad (Antivirus, Anti-Malware, entre otros) del software de la compañía para evitar vulnerabilidad en las mismas, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la compañía.
• Asegurar el cumplimiento permanente del estatus de licenciamiento de software de todos los equipos activos de la compañía.
• Brindar soporte a las aplicaciones de la compañía instaladas en los teléfonos celulares
• Administrar y monitorear el respaldo de la información de los equipos de usuarios y servidores de nuestras sucursales.

Instalación y Mantenimiento de Estructura Tecnológica
• Realizar instalación de equipos de cómputo (servidores, switches, antenas, almacenamientos masivos, entre otros).
• Verificar la correcta configuración y buen funcionamiento de la red de datos
• Verificar y asegurar el mantenimiento y funcionamiento de la Infraestructura tecnológica instalada en oficinas centrales y sucursales.
• Asegurar el cumplimiento del Mantenimiento preventivo y buen funcionamiento de las plantas eléctricas para el Data Center.

Administración de Equipos y Software
• Administrar y mantener organizados los usuarios y equipos vinculados a los mismos, a través del sistema (Active Directory).
• Gestionar y negociar compras con proveedores tanto de productos y servicios de tecnología.
• Garantizar la entrega de teléfonos celulares y/o equipos, a los nuevos colaboradores, en tiempo oportuno, así como el reemplazo de los mismos a los colaboradores existentes, a fin de que el personal cuente con las herramientas necesarias para el desarrollo de sus funciones.

Gestión de Incidentes
• Gestionar, delegar y resolver de manera oportuna los incidentes y solicitudes que ingresan los usuarios en el HelpDesk.

Requisitos:
Graduado o cierre de pensum universitario en Ingeniería, Licenciatura en sistemas, informática o carrera a fin.
Indispensable con Formación en Sistemas Operativo Windows y LINUX
Formación básica en Redes de datos y Cableado
Formación en mantenimiento de computadoras
Formación en equipos activos, switches y routers (por los menos Grado 1 de CCNA)
Dominio en configuración e instalación de servidores
Dominio básico de SQL
Dominio básico de programación en JAVA

Ofrecemos
Pertenecer a una empresa Multinacional
Prestaciones adicionales a las de ley
Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y eventualmente sábados medios día