Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Brindar un servicio de calidad; así como de la atención especializada de los clientes y huéspedes.

Funciones
Verificar bitácora de turno para identificar pendientes y solicitudes de clientes y huéspedes.
Verificar el estado de productos para la elaboración de alimentos solicitados por los huéspedes.
Conocer los ingresos del día y las asignaciones.
Verificar el registro diario de los huéspedes que ya están en la propiedad.
Atención de walk in
Atención a huéspedes fuera del horario del check-in
Acompañar al cliente a su habitación y explicar las amenidades con las que cuenta; así como de los servicios incluidos.
Atiende solicitudes emergentes de los clientes (alimentos, atención médica, cambios de habitación, arreglos o reparaciones)
Realizar rondas nocturnas para verificar el estado de las áreas y la tranquilidad de los huéspedes.

Requisitos
Graduado de diversificado
Experiencia de 1 año en puestos similares
Bilingüe

Beneficios
Salario base
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral

Experiencia Requerida

Educación Secundaria

Lenguajes