| Área de la Empresa | Telecomunicaciones |
| Cargo Solicitado | Soporte Técnico |
| Puestos Vacantes | 4 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | 908 |
| Salario minimo (USD) | 843 |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Guatemala |
| Departamento | Ciudad Guatemala |
Dar soporte técnico especializado y acompañamiento en proceso de solución de servicio, forma parte de la primera linea de atención al cliente y debe realizar el análisis inicial de eventos de infraestructura para su resolución en base a conocimiento y/o el escalonamiento a las áreas superiores para su seguimiento.
Requerimos:
- Manejo de paquetes Office, Sistemas Operativos (Windows/Linux)
- Conocimiento básicos de conceptos de ciberseguridad y protección de información
- Orientado al servicio al cliente, resolución de problemas enfocado a resultados.
- Configuración de Router, Firewall, Sistemas Operativos (Windows/MAC/Linux), Redes.
- Protocolos TCP/IP, VPN, DNS, IPv4, IPv6, Configuraciones de WiFi, Comandos CMD
- Disponibilidad de laborar en horarios nocturnos y mixtos
Ofrecemos
- Salario competitivo
- Prestaciones de ley
- Beneficios adicionales
- Subsidio de parqueo
| Soporte Técnico (Opcional) |
| Analista de Seguridad Informática (Opcional) |
| Informática | Sistemas (Opcional) |
Estudiante Universitario (2do Año) |
| Telecomunicaciones (Opcional) |
Estudiante Universitario (2do Año) |
| Completa Requerido |
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