Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Supervisor de Extrafinanciamiento – Call Center (Banca)

¿Te interesa liderar procesos de asesoría en refinanciamiento, consolidación de deudas y líneas de crédito?
Estamos contratando un Supervisor para dirigir un equipo enfocado en extrafinanciamiento bancario.

Ubicación: Zona 4
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial

Responsabilidades clave:

Guiar a los agentes en la asesoría de productos de extrafinanciamiento.
Supervisar cumplimiento de metas de colocación.
Coordinar con áreas internas como validación, riesgo y crédito.
Capacitar sobre perfilamiento, políticas y normativas financieras.
Monitorear eficiencia operativa y aprobación de solicitudes.

Requisitos:

Experiencia como supervisor en procesos de crédito, refinanciamiento o extrafinanciamiento.
Conocimiento de productos financieros bancarios.
Habilidad para analizar riesgos y coordinar procesos multi-área.
Excel intermedio y seguimiento a KPIs operativos y financieros.
Alto sentido ético y orientación al cliente.

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