Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Funciones Principales:
Responsable de la supervisión directa del personal de nuevo ingreso, velando por el cumplimiento de las métricas establecidas, en los diferentes productos e implementando estrategias de colocación y motivación para los asesores.

Requisitos:
•Estudios de la Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín,
•Experiencia en la realización de:
Reportes diarios, semanales y mensuales para la medición de avances,
•Controles de calidad al clientes para validación de los productos colocados por cada asesor,
•Coaching y clínicas de venta para la mejora continua y profesionalismo en el script utilizado por cada asesor,
•Coaching de medición de llamadas efectuadas, contactabilidad y efectividad de bases,
•Habilidad de análisis y gestión de indicadores,
•Persona con habilidades de comunicación, liderazgo, negociación y orientación a resultados.
•Disponibilidad de horario

Conocimientos Deseados:
•Microsoft Office
•AS 400
•AMSYS
•CXM

Competencias y Habilidades:
•Toma de decisiones
•Habilidad para solucionar conflictos
•Liderazgo
•Negociación y ventas
•Excelentes relaciones interpersonales
•Proactivo

Educación Superior