Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto: Atender y garantizar la atención de los requerimientos de los clientes respecto a la atención de los incidentes, y las fallas relacionadas con la infraestructura física y lógica.

Requerimos:
-Conocimiento técnicos básicos fundamentales: redes y Conectividad, Sistemas Operativos y Familiaridad con servidores.
-Experiencia mínima de 1 año en monitoreo y soporte, gestión de incidentes y tickets.
-Experiencia en la redacción de informes técnicos.
-Turno diurno de domingo a jueves, descansos viernes y sábado.

Ofrecemos:
-Seguro de vida y de gastos médicos.
-Beneficios adicionales.
-Oportunidad de capacitación.
-Programa de apoyo académico para estudios a nivel licenciatura y maestría.